鍵盤優先的聊天體驗，並與手機保持同步
快速傳送檔案
直接拖曳圖片、PDF、文件到聊天視窗。網頁版支援多數常見格式，大量素材輕鬆分享，節省下載再轉發的時間。
對話同步
所有訊息在手機與網頁間即時同步，離開電腦後拿起手機，對話依然連貫。多裝置模式下，手機不連網也能從網頁版發送訊息。
語音訊息支援
錄製並傳送語音訊息，不需拿起手機。在與親友或同事快速交換想法時，語音更具效率。播放也同樣順暢。
群組管理
在網頁版中可檢視群組成員、變更群組資訊或傳送公告。日常社群操作無須依賴手機，管理多人對話更直覺。
三分鐘內完成連線：掃碼、使用、登出
01
打開網頁並準備手機
在電腦瀏覽器連到 WhatsApp 官方網頁版網址，同時準備好手機，並確認手機已安裝最新版 WhatsApp，且連上穩定的網路。
02
手機掃描 QR code
在手機的 WhatsApp 中點選「設定」或選單，選擇「已連結的裝置」，再點「連結裝置」，掃描電腦螢幕上的 QR code。
03
開始使用並留意安全
掃描成功後網頁版自動載入對話。使用完畢，尤其共用電腦，記得點擊左上角選單並選擇「登出」，避免帳號遭他人使用。
什麼情境最適合網頁版？
若您的工作仰賴桌面應用程式，例如客服、資訊處理或創作者，網頁版讓回復訊息成為切換視窗的瞬間動作。同時可以開啟多個聊天，直接於桌上型電腦存取歷史紀錄。
- 客服人員可同時查詢內部知識庫並快速回覆用戶
- 寫作者需要大量打字，手機鍵盤效率受限
- 需要傳送螢幕截圖、文件或電腦中的素材給客戶
但請注意，網頁版設計為手機應用的延伸，並非完全獨立的服務。初次使用必須進行手機驗證。若您開啟多裝置測試版，手機離線時部分功能仍可使用，但像是查看完整聯絡人動態或更改特定設定，手機依然是主要中樞。
網頁版 vs. 手機版：快速差異總覽
| 功能情境 | 網頁版 | 手機版 |
|---|---|---|
| 大量文字輸入 | 實體鍵盤，效率出色 | 觸控或滑鼠鍵盤較慢 |
| 傳送原始檔案 | 可直接選取電腦文件 | 需先移動檔案到手機 |
| 語音與視訊通話 | 目前多數網頁不支援 | 完整支援 |
| 隱身與最後上線時間 | 無法更改隱私設定 | 可完整控制 |
| 掃描 QR 登入 | 每次需手機驗證 | 本身為主要驗證端 |
* 功能細節可能依版本與作業系統而異，請以官方目前提供的選項為準。
網頁版使用常見問題整理
使用 WhatsApp 網頁版需要另外安裝軟體嗎？
不需要。WhatsApp 網頁版是透過瀏覽器直接開啟的服務，不需要下載或安裝任何程式。只要在電腦的瀏覽器上前往官方提供的網頁，並使用手機掃描 QR code 即可完成連結。此方式保留了手機上的對話紀錄，並在電腦上即時同步顯示。
手機不在身邊還可以使用網頁版嗎？
過去的手機需保持連網才能接收訊息，但目前 WhatsApp 已推出多裝置模式。在此模式下，手機可以暫時離線，網頁版仍可獨立收發訊息。然而，若您長達數週未使用手機上的應用程式，系統可能自動登出網頁版以確保安全。初次設定時仍需手機掃碼，建議開啟多裝置功能以獲得較佳彈性。
網頁版能傳送語音訊息或進行通話嗎？
目前網頁版支援傳送文字、貼圖、檔案與語音訊息。語音通話功能僅限於行動裝置或特定桌面版本，並非所有網頁版使用者都能使用。若要進行語音或視訊通話，可能需要切換至其他官方應用程式。建議查看當前的功能選單，以了解您所在地區的實際開放情況。
如何保持網頁版的登入狀態？
登入時可勾選「保持登入」選項，能降低每次需要掃碼的頻率。但為了帳號安全，若您使用公共或共用電腦，強烈建議不要勾選。瀏覽器清除 cookie、更換 IP 或長時間未使用都可能導致自動登出。若發生登出情況，只需再次以手機掃描 QR code 即可重新連接。
網頁版與手機版的功能有差異嗎？
部分功能有差異。例如查看限時動態、更改個人大頭貼或部分精細設定，仍偏向在手機上操作。網頁版主要專注於訊息收發、媒體檢視與基本管理。若需要變更隱私設定或封鎖名單，建議優先使用手機版，以獲得最完整的功能體驗。
掃描 QR code 後無法連線該怎麼辦？
先檢查手機和電腦是否都處於穩定的網路環境。接著嘗試關閉手機與電腦的 VPN 或代理伺服器，因為這可能干擾連線。若仍無法連線，請更新 WhatsApp 應用程式至最新版本，並重新整理瀏覽器頁面後再試一次。QR code 本身有效時間極短，若失效請重新產生。
網頁版會佔用大量電腦資源嗎？
因為網頁版是瀏覽器中的應用程式，長時間開啟或多開聊天視窗可能增加記憶體使用。建議使用 Chrome、Edge 或 Firefox 等現代瀏覽器，並定期重新整理頁面釋放資源。若電腦效能較低，關閉不需要的分頁或減少多媒體下載有助於提升順暢度。
如何確保網頁版的連線安全？
使用完畢後建議點擊選單中的「登出」按鈕，特別是在共用電腦上。同時避免在瀏覽器內安裝不明的擴充功能，以防第三方存取頁面資訊。WhatsApp 本身採用點對點加密保護訊息，但裝置端的安全仍需使用者自主把關。若發現不明活動，可透過手機版檢視已連結的裝置。
在網頁版傳送的媒體會永久儲存在電腦嗎？
當您在網頁版下載圖片或影片時，檔案會儲存至瀏覽器預設的下載資料夾。媒體若未手動下載則不會佔用電腦容量。網頁版的快取可能暫存部分資料以加快顯示，但可透過清除瀏覽器快取來釋放空間。對話紀錄本身仍以手機或雲端備份為主要依據。